为进一步加强我县旅游服务人才队伍建设，提升旅游服务质量和水平，助推旅游行业全面提质升级，9月14日，由黄陵县文化和旅游局主办，黄陵县旅游服务中心承办，联合延安恒润职业技能培训学校、招商引资服务中心、桥山市场监管所、客运办、文化执法大队、黄文投等单位对A级景区、旅行社、部分景区纪念品经销商、乡村旅游推广员、旅行社、全县各酒店、饭店、星级农家乐、旅游大巴、联营有限公司、出租车公司等行业管理人员及服务人员进行系统培训。

本次培训从9月14日—20日分三期进行，主要采取授课与案例分析相结合方式，详细讲解黄陵人文历史、黄帝传说及景点内容；在黄陵文旅区如何做好礼仪；旅游的服务理念，中国旅游业的兴盛与发展；涉旅安全知识解读（包括景区相关安全、餐饮安全、燃气安全、交通安全等方面内容)。

开班仪式由文旅局副局长张佩锋同志主持。旅游服务中心主任梁浩乾同志就此次培训内容做出安排，强调培训纪律。最后，政府副县长王梓媛同志作动员讲话。

黄陵县政府副县长王梓媛在开班式向本次培训班的顺利开班表示热烈的祝贺，向参与这次培训班授课的各位老师表示衷心的感谢，向参加培训的各位学员表示诚挚的问候。一、统一思想，提高认识，充分认识培训的重要性。严格按照县委县政府立足“民族圣地 绿色黄陵”定位，紧扣“三区一高地”目标，针对文旅工作提出了突出文旅融合赋能，着力打造祖陵圣地品牌这一目标。进一步深化认识、充分认识培训的重要性，提升旅游发展质效，树立起良好的对外形象，推动我县旅游工作高质量发展。二、积极学习，齐心协力推进我县文旅工作落实见效。各涉旅企业和单位要以此次培训为契机，做好各自员工的日常培训工作。要做到学用结合，学以致用，把学到的新理念、新意识、新服务大胆规范地应用到实际工作中去，以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接来黄旅客，展示我们黄陵人热情、纯朴、好客、规范的接待服务新形象，共同促进全县旅游服务水平的提高，为旅游产业的健康发展奠定坚实的基础。